Động lực 3.0 – Drive

Theo Pink (tác giả cuốn sách Một tư duy hoàn toàn mới), những gì chúng ta nghĩ về động lực thúc đẩy chúng ta đều không đúng chút nào. Từ một số nghiên cứu đáng chú ý, Pink chỉ ra rằng nguyên lý cây gậy và củ cà rốt có thể làm giảm đáng kể năng lực của người lao động trong việc đưa ra những sáng kiến giải quyết vấn đề . Những khám phá khoa học mới nhất cho thấy trí óc chống lại những hiểu biết đã lỗi thời, và rằng con người chỉ có thể được thúc đẩy bởi hy vọng đạt được hoặc nỗi sợ mất mát.

Một động lực nữa thúc đẩy chúng ta chính là khả năng tăng trưởng và phát triển, nhằm nhận ra tiềm năng đầy đủ nhất của mình. Hãng Google đã từng tiến hành nhiều nghiên cứu về hiệu suất làm việc của con người. Tuy nhiên trong tất cả các kết quả thu được, thì chỉ có môi trường làm việc của Best Buy là đem lại kết quả tốt (ở đó nhân viên có thể làm công việc họ lựa chọn bất cứ lúc nào và theo cách nào – miễn là đạt được mục tiêu đề ra).